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  • 武漢企業管理培訓班聯系方式

    武漢生物科技銷售管理培訓《銷售成交實戰演練》

    文章來源:http://www.dahedaily.com.cn 發布時間:2020-07-02 瀏覽次數:161

    1-1

    一、武漢生物科技銷售管理培訓《銷售成交實戰演練》課程背景

    古之戰,是兵馬未動,糧草先行。

    今之戰,是產品未動,營銷先行。

    “千軍易得,一將難求!”

    擁有一位能帶營銷隊伍的將領比擁有一批優秀的銷售人員更寶貴!

    客戶及銷售經理必須精準掌握客戶的心理,并有效引導客戶的購買行為,才能快速高效地成交。銷售就是心理博弈戰,制勝策略就在心理操縱間。本課程的目的就在于引導銷售及客戶經理在日常營銷中快速、準確把握客戶心理,順勢引導以促使簽單。

    二、武漢生物科技銷售管理培訓《銷售成交實戰演練》師資介紹

    王曉茹老師: 實戰銷售技能提升專家、20年企業銷售管理實戰經驗、500強企業銷售培訓負責人、國際注冊心理咨詢師、DISC溝通及技術講師及顧問。

    曾任:安利(中國)有限公司區域品牌培訓經理;曾任:雅芳(中國)有限公司銷售培訓經理;曾任:歐萊雅公司(世界500強)銷售部經理。擅長領域:銷售人員技能提升、銷售心理學、顧問式銷售、直銷行業銷售營運銷售模式。


    主講課程: 《銷售贏在溝通》、《顧問式銷售邀約技巧》、《會議營銷實戰技巧訓練》、《顧問式絕對成交5步法則》、《攻心為上—銷售心理實戰演練》、《顧問式銷售:不同特質消費者黃金成交法則》。


    授課風格:

    王老師的課堂氛圍互動風趣幽默,親切隨和,善于營造輕松愉悅的學習氛圍;王老師的課程內容更是實戰應用,結合理論、深入淺出、互動性強,實戰演練、情境模擬等多種教學方法的綜合運用,保證內容的時效性與落地性。做到讓學員們在課堂上輕輕松松學習,把知識收獲攬進自己的囊中。

    三、武漢生物科技銷售管理培訓《銷售成交實戰演練》課程內容

    第一講:銷售心理學——從了解客戶的心理開始 

    一、客戶心理剖析—銷售的角度看消費

    1、客戶的消費心理解析

    1)顧客的第一需要是心理需要 

    2)最有力的銷售武器是情感 

    3)滿足客戶買得放心的心理需求

    4)隨便看看,不買沒關系 

    5)情感鏈接是成功銷售成交關鍵 

    2、客戶行為舉止消費解讀

    1)必須知道的溝通行為與舉止

    巧妙讀懂顧客的身體語言 客戶常見肢體語言與消費內涵

    ( 前傾、重心前移、搓手、點頭、搖頭、微笑、抱臂、聳肩、咬唇、摸脖、摸鼻、捂嘴、四處張望、托腮、抖腳、音量提高、語言重復等)

    2)空間社交距離是良好溝通開始

    互動演練:溝通外形互動練習及觀察


    第二講、影響銷售心理關鍵點

    一、引發消費者興趣(進店)的五感陳列

    二、銷售不可不知的攻心開場白 

    1、如何贊美與表揚客戶,贏得人心

    小組研討:攻心開場白話術練習

    三、巧妙地對客戶進行反復心理暗示

    1、問、答、贊技巧

    2、怎么應對“隨便看看”

    四、學會聆聽才能給顧客心靈支持

    互動:動物園,傾聽能力測試

    1、聽>講

    2、怎么聽

     五、銷售人員的提問心理術 

    1)開放式問題、

    2)封閉式問題


    第三講、把握成交時的消費心理—促成交易


    一、體現產品價值的“說”

    1、產品價值體現介紹法:

    1)創造體驗:體驗怎樣促銷銷售

    2)引發參與:客戶自己想“要”而非“給” 

    3)引導認同話術:產品關聯介紹

    2、產品情景介紹法

    1)FAB介紹法

    實戰演練:通過演練、互動掌握推薦產品話術及技巧。


    二、如何克服異議及沖突應對

    ①、客戶決策沖突后的應對

    1、問題檢測

    2、同理心換位交流法

    3、信任關系重組

    4、先跟后帶

    ②、最常見的4大異議異議研討及應對

    實戰演練:銷售中異議處理話術整理及演練!


    第四講:實戰演練:

    分組實戰PK:絕對成交話術技巧!

    四、武漢生物科技銷售管理培訓《銷售成交實戰演練》課程收獲

    1、通過了解及掌握消費心理學基礎知識,修煉銷售人員綜合銷售技能。

    2、幫助銷售人員重新認識自己,完善心理建設,并能科學地應用心理學知識實現職業成長和自我突破。

    3、了解不同類型、不同年齡段、不同性別客戶的購買需求。

    4、分析客戶的性格心理特征,結合表情、肢體語言等線索,掌握潛在客戶的消費動機和心理需求,以匹配恰當的產品和服務,促成銷售。 

    五、武漢生物科技銷售管理培訓《銷售成交實戰演練》客戶評價

    王老師講課幽默風趣,能把枯燥的課程講得活潑、有趣,感染力很強。而且,能將復雜的概念通過故事案例通俗的表現出來。寓教于樂的形式,很容易吸收。——三星(中國)有限公司  部門經理


    王老師太精彩了,非常善于鼓勵學員積極參與互動,引發學員思考,平時不敢發言互動的學員都能積極參與其中。課程實用,3句口徑及流程,回去就可以立即拿來運用。  ——武漢一美整形醫院  院長


    王老師的會議營銷實戰課程,太實用了。上個月培訓,這個月業績漲了80萬,新品上市參加培訓的一個2天就銷售100多套,這個在以前是不太可能的。——尚赫天津保健品用品有限公司  大區總監


    王老師的培訓針對性的強,教學內容及案例貼近我方需求。能把這么枯燥的課程講得如此輕松,尤其是知識點多的內容,能用成人結束的快速記憶法,深入淺出,讓學員都能記得住。學習效果太好了。 ——合生元(中國)生物制品有限公司 區域銷售經理

    六、武漢生物科技銷售管理培訓《銷售成交實戰演練》適合人群

    適合單位:中型以上企業,中型以上機關/事業單位

    適合學員:中高層管理者(有下屬);中層后備干部/基層主管,員工



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